Commande et envoi

L'expédition en Allemagne est effectuée par notre partenaire contractuel DHL/Deutsche Post.
Les frais, par exemple pour un colis de 0 à 5 kg, s'élèvent à 5,95 EUR (TVA incluse).

Des frais supplémentaires de 5,95 EUR (TVA incluse) s'appliquent pour les dépenses supplémentaires en cas de paiement et d'expédition contre remboursement.
Veuillez noter que DHL/Deutsche Post prélève des frais de virement de 2,00 EUR lors de la livraison et de la réception du paiement.

À l'étranger, DHL/Deutsche Post confie généralement les colis au service postal local ou national pour la livraison.
Les frais pour un colis à l'étranger dépendent de l'adresse de livraison, du poids d'expédition et du tarif de colis choisi.
Veuillez consulter les indications relatives aux frais respectifs lors de l'exécution du processus de commande (Check-Out).
Vous ne devez pas terminer le processus de commande pour cela. Même si vous envoyez la commande, rien ne se passe tant que nous n'avons pas reçu de paiement.

Commande et délai de livraison

La plupart des articles sont normalement disponibles en stock. En principe, nous nous efforçons toujours d'envoyer votre commande dans les jours qui suivent la réception du paiement.
Étant donné qu'en tant que manufacture, nous fabriquons un grand nombre de variantes et que nous dépendons de nombreux fournisseurs, les délais de livraison peuvent être plus longs selon les articles, en fonction de la saison. Dans ces cas-là, nous vous remercions de votre compréhension.

Si possible, essayez de commander en dehors de la haute saison habituelle (printemps).

Pas de magasin

Veuillez noter que nous n'avons pas de magasin. Si vous souhaitez voir des produits ou les retirer directement, vous devez absolument prendre rendez-vous avec nous au préalable. Sinon, vous risquez de trouver porte close ou nous n'avons peut-être pas les pièces souhaitées en stock.