データ保護

プライバシーポリシー

1. データ保護の概要

一般情報

以下の情報は、お客様が当ウェブサイトをご利用になる際に、お客様の個人情報がどのように取り扱われるかを簡単に説明したものです。個人データとは、お客様個人を特定するために使用できるすべてのデータを指します。データ保護に関する詳細情報は、本文の下に記載されている当社のデータ保護宣言に記載されています。

本ウェブサイトにおけるデータ収集

このウェブサイトにおけるデータ収集の責任者は誰ですか?
このウェブサイトにおけるデータ処理は、ウェブサイトの運営者によって行われます。その連絡先は、本プライバシーポリシーの「管理者に関する情報」セクションに記載されています。

お客様のデータはどのように収集されるのですか?
お客様のデータは、お客様が当社に提供されたときに収集されます。これは例えば、お客様がお問い合わせフォームに入力したデータなどです。

その他のデータは、お客様がウェブサイトを訪問した際に、当社のITシステムによって自動的に、またはお客様の同意を得て収集されます。これは主に技術データ(インターネットブラウザ、オペレーティングシステム、ページ閲覧時間など)です。このデータは、お客様が当ウェブサイトにアクセスすると同時に自動的に収集されます。

お客様のデータは何に使用されるのですか?
データの一部は、ウェブサイトがエラーなく提供されることを保証するために収集されます。その他のデータは、お客様のユーザー行動を分析するために使用されることがあります。

お客様のデータに関して、お客様はどのような権利を有しますか?
お客様は、保存されている個人データの出所、受領者、目的に関する情報を、いつでも無料で受け取る権利を有します。また、このデータの訂正または削除を要求する権利もあります。データ処理に同意した場合、将来にわたっていつでもこの同意を取り消すことができます。また、特定の状況下において、個人データの処理の制限を要求する権利もあります。

データ保護についてさらにご質問がある場合は、いつでも当社までご連絡ください。

分析ツールおよびサードパーティツール
お客様が当ウェブサイトを閲覧する際の行動は、統計的に評価される場合があります。これは主に、いわゆる分析プログラムを使用して行われます。

これらの分析プログラムに関する詳細情報は、以下のプライバシーポリシーに記載されています。

2.ホスティング



Hetzner
プロバイダーは、Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen(以下、Hetzner)です。

詳細は、Hetznerのプライバシーポリシーhttps://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz。

Hetznerは、GDPR第6条第1項fに基づいて使用されています。当社は、当社のウェブサイトを可能な限り確実に表示するという正当な利益を有しています。対応する同意が要求された場合、その同意がTTDSGの意味におけるクッキーの保存またはユーザーの端末機器内の情報へのアクセス(例:機器のフィンガープリンティング)を含む限りにおいて、処理は専らGDPR第6条第1項aおよびTTDSG第25条第1項に基づいて行われます。

注文処理
当社は、上記のサービスを利用するために注文処理契約(AVV)を締結しています。これはデータ保護法により義務付けられている契約であり、当社の指示に従い、GDPRを遵守した場合に限り、当社ウェブサイト訪問者の個人データを処理することを保証するものです。

3 一般的な注意事項と必須情報

データ保護

本ウェブサイトの運営者は、お客様の個人情報の保護に細心の注意を払っています。弊社は、お客様の個人情報を機密扱いし、法定のデータ保護規制および本プライバシーポリシーに従って取り扱います。

お客様が本ウェブサイトをご利用になる際、様々な個人データが収集されます。個人データとは、お客様個人を特定できるデータのことです。このプライバシーポリシーでは、当社がどのようなデータを収集し、そのデータをどのような目的で使用するかについて説明します。また、その方法と目的についても説明します。

インターネットを介したデータ送信(電子メールによる通信など)には、セキュリティ上の脆弱性が存在する可能性があることを指摘しておきます。第三者によるアクセスからデータを完全に保護することは不可能です。

責任機関に関する注記

本ウェブサイトにおける情報処理を担当する管理者は、

motogadget GmbH
Wollenberger Str. 4 i/j
13053 Berlin

Phone: +49 30 69004100
Email: info@motogadget.de

管理者とは、単独で、または他者と共同で、個人情報(氏名、電子メールアドレスなど)の処理目的および処理手段を決定する自然人または法人を指します。

保管期間

本プライバシーポリシーでより具体的な保管期間が指定されていない限り、お客様の個人データは、データ処理の目的が適用されなくなるまで当社に保管されます。お客様が正当な削除要求を主張された場合、またはデータ処理への同意を取り消された場合、お客様の個人データを保存するための他の法的に許容される理由(税法または商法上の保存期間など)がない限り、お客様のデータは削除されます。後者の場合、削除はこれらの理由が適用されなくなった後に行われます。

当ウェブサイトにおけるデータ処理の法的根拠に関する一般情報

お客様がデータ処理に同意された場合、当社はGDPR第6条第1項第1号またはGDPR第9条第2項第1号に基づいてお客様の個人データを処理します。個人データの第三国への転送に明示的に同意した場合、データ処理はGDPR第49条第1項第1号に基づいて行われます。クッキーの保存またはエンドデバイスの情報へのアクセス(デバイスフィンガープリントなど)に同意した場合も、データ処理はGDPR第25条(1)に基づいて行われます。同意はいつでも取り消すことができます。契約の履行または契約前の措置の実施にお客様のデータが必要な場合、当社はGDPR第6条第1項bに基づいてお客様のデータを処理します。さらに、GDPR第6条第1項cに基づいて法的義務を履行する必要がある場合、当社はお客様のデータを処理します。また、GDPR第6条第1項fに基づき、当社の正当な利益に基づいてデータ処理が行われる場合もあります。個々のケースに関連する法的根拠に関する情報は、本プライバシーポリシーの以下の段落に記載されています。

米国およびその他の第三国へのデータ転送に関する注意事項

特に、当社は、データ保護法上安全でない米国またはその他の第三国に拠点を置く企業のツールを使用しています。これらのツールが有効な場合、お客様の個人データがこれらの第三国に転送され、そこで処理される可能性があります。これらの国では、EUに匹敵するレベルのデータ保護が保証されないことを指摘したいと思います。例えば、米国の企業は、データ主体であるお客様が法的措置を取ることなく、個人データをセキュリティ当局に開示する義務を負っています。したがって、米国当局(シークレット・サービスなど)が監視目的でお客様のデータを処理、分析し、米国のサーバーに永久保存する可能性は否定できません。当社は、これらの処理活動に対していかなる影響力も持ちません。

データ処理に対する同意の撤回

多くのデータ処理業務は、お客様の明示的な同意がなければ行えません。お客様はいつでも同意を撤回することができます。撤回までに行われたデータ処理の合法性は、撤回によって影響を受けることはありません。

特別な場合におけるデータ収集およびダイレクトマーケティングに反対する権利(GDPR第21条)

データ処理がABS第6条に基づく場合6 ABS.1 LIT.このことは、これらの規定に基づくプロファイリングにも適用されます。処理が根拠とするそれぞれの法的根拠は、本プライバシーポリシーに記載されています。お客様が異議を唱えられた場合、当社は、お客様の利益、権利および自由を凌駕する処理に対する説得力のある正当な理由を証明できる場合、または法的請求の確立、行使もしくは防御のための処理であることを証明できる場合を除き、当該個人データの処理を中止します(GDpr.

お客様の個人情報がダイレクトマーケティングを目的として処理される場合、お客様は、当該ダイレクトマーケティングに関連する範囲でのプロファイリングを含む、当該マーケティングを目的とするお客様に関する個人情報の処理に対して、いつでも異議を唱える権利を有します。お客様が異議を唱えた場合、お客様の個人情報はその後、ダイレクトマーケティングの目的で使用されることはありません(gdpr第21条第2項に基づく異議)。

管轄監督当局に苦情を申し立てる権利

GDPRが侵害された場合、データ主体は、特にその居住地、勤務地、または侵害が疑われる場所の加盟国において、監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。苦情を申し立てる権利は、その他の行政上または司法上の救済手段を損なうものではありません。

データ・ポータビリティの権利

お客様は、お客様の同意に基づき、または契約の履行に基づき、当社が自動的に処理するデータを、一般的に使用される機械可読形式でお客様または第三者に引き渡す権利を有します。お客様が他の管理者にデータを直接転送することを希望される場合、技術的に可能な場合にのみ行われます。

情報、削除、訂正

お客様は、適用される法的規定の枠内で、保存されている個人データ、その出所および受領者、データ処理の目的に関する情報をいつでも自由に入手する権利を有し、必要に応じて、このデータの訂正または削除を求める権利を有します。個人情報に関するご質問は、いつでも当社にお問い合わせください。

処理制限の権利

お客様は、ご自身の個人データの処理の制限を要求する権利を有します。これについては、いつでも当社にご連絡ください。

当社が保管するお客様の個人データの正確性についてお客様が異議を唱える場合、当社は通常、これを検証するための時間を必要とします。
お客様の個人データの処理が違法であった/違法である場合、お客様は消去の代わりにデータ処理の制限を要求することができます。
当社がお客様の個人データを必要としなくなったが、法的請求の行使、弁護または主張のためにお客様が個人データを必要とする場合、お客様は消去の代わりに個人データ処理の制限を要求する権利を有します。
GDPR第21条(1)に従ってお客様が異議を申し立てた場合、お客様の利益と当社の利益の間でバランスを取る必要があります。どちらの利益が優先されるかがまだ決定されていない限り、お客様はご自身の個人情報の処理の制限を要求する権利を有します。
お客様がご自身の個人情報の処理を制限した場合、このデータは、その保存を除いて、お客様の同意がある場合、または法的請求の確立、行使、もしくは弁護のため、または他の自然人もしくは法人の権利の保護のため、または欧州連合もしくは加盟国の重要な公共の利益のためにのみ処理されることがあります。

SSLまたはTLS暗号化

本サイトでは、セキュリティ上の理由から、サイト運営者である当社に送信される注文や問い合わせなどの機密コンテンツの送信を保護するために、SSLまたはTLS暗号化を使用しています。ブラウザのアドレス行が "http://"から "https://"に変わり、ブラウザの行に鍵マークが表示されることで、暗号化された接続であることを認識できます。

SSLまたはTLS暗号化が有効になっている場合、お客様が当社に送信するデータは第三者に読み取られることはありません。

本ウェブサイトにおける暗号化された決済取引



通常の支払手段(Visa/MasterCard、口座引き落とし)による支払取引は、暗号化されたSSLまたはTLS接続によってのみ行われます。ブラウザのアドレス行が "http://"から "https://"に変わり、ブラウザの行に鍵マークが表示されることで、暗号化された接続であることがわかります。

暗号化された通信により、お客様が当社に送信する支払データは第三者に読み取られることはありません。

4. 当ウェブサイトにおけるデータ収集

クッキー

当社のインターネットページでは、いわゆる「クッキー」を使用しています。クッキーは小さなデータパケットで、お客様の端末に損害を与えることはありません。クッキーは、セッションの間一時的に(セッションクッキー)、または恒久的に(パーマネントクッキー)お客様のデバイスに保存されます。セッションクッキーは、ご利用の終了時に自動的に削除されます。永続的クッキーは、お客様がご自身で削除されるか、ウェブブラウザによって自動的に削除されるまで、お客様のエンドデバイスに保存されます。

クッキーは、当社から発信される場合(ファーストパーティークッキー)と、第三者企業から発信される場合(いわゆるサードパーティークッキー)があります。サードパーティのクッキーは、サードパーティ企業の特定のサービスをウェブサイト内に統合することを可能にします(例:決済サービス処理用のクッキー)。

クッキーには様々な機能があります。多くのクッキーは、技術的に必要なものです。クッキーを使用しないと、ウェブサイトの特定の機能が機能しないからです(ショッピングバスケット機能やビデオの表示など)。その他のクッキーは、ユーザーの行動を評価するため、または広告目的で使用されることがあります。

電子通信プロセスを実行するため、ユーザーが要求した特定の機能を提供するため(例:ショッピングバスケット機能)、またはウェブサイトを最適化するために必要なクッキー(例:ウェブ視聴者を測定するためのクッキー)(必要なクッキー)は、別の法的根拠が指定されていない限り、GDPR第6条第1項fに基づいて保存されます。ウェブサイト運営者は、そのサービスを技術的にエラーなく最適化して提供するために、必要なクッキーを保存することに正当な利益を有します。クッキーおよび同等の認識技術の保存に対する同意が要求された場合、処理はこの同意にのみ基づいて実行されます(GDPR第6条第1項a号およびTTDSG第25条第1項)。同意はいつでも取り消すことができます。

クッキーの設定について通知し、個別のケースでのみクッキーを許可するようにブラウザを設定したり、特定のケースまたは一般的なクッキーの受け入れを除外したり、ブラウザを閉じたときにクッキーの自動削除を有効にしたりすることができます。クッキーを無効にした場合、本ウェブサイトの機能が制限されることがあります。

本ウェブサイトでどのクッキーとサービスが使用されているかは、このプライバシーポリシーでご確認いただけます。

サーバーログファイル

ページの提供者は自動的に情報を収集し、いわゆるサーバーログファイルに保存します。これらは

ブラウザの種類とバージョン

使用されているオペレーティングシステム
参照元URL
アクセスしているコンピュータのホスト名
サーバーリクエストの時間
IPアドレス
このデータは他のデータソースと統合されません。

このデータはGDPR第6条第1項fに基づいて収集されます。ウェブサイト運営者は、そのウェブサイトの技術的にエラーのない表示と最適化について正当な利益を有しており、サーバーログファイルはこの目的のために記録されなければなりません。

お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームからお問い合わせいただいた場合、お問い合わせフォームにご記入いただいた連絡先情報を含むお客様の詳細情報は、お問い合わせの処理およびその後のご質問のために当社で保管されます。

このデータは、お問い合わせが契約の履行に関連する場合、または契約前の措置の実施に必要な場合、GDPR第6条第1項bに基づいて処理されます。その他のすべての場合において、処理は、当社宛のお問い合わせの効果的な処理に関する当社の正当な利益(GDPR第6条第1項f)、またはお客様の同意(GDPR第6条第1項a)が要求された場合、その同意に基づいて行われます。

お問い合わせフォームに入力されたデータは、お客様から削除の要求があるまで、またはデータの保存に関する同意を取り消すまで、あるいはデータの保存目的が適用されなくなるまで(お問い合わせが処理された後など)、当社に保存されます。法定規定(特に保存期間)は影響を受けません。

Eメール、電話、FAXでのお問い合わせ

電子メール、電話、またはファックスでお問い合わせいただいた場合、当社は、お客様のご要望を処理する目的で、その結果得られたすべての個人データ(氏名、お問い合わせ内容)を含むお客様のお問い合わせ内容を保存し、処理します。

このデータは、お問い合わせが契約の履行に関連する場合、または契約前の措置の実施に必要な場合、GDPR第6条第1項bに基づいて処理されます。その他のすべての場合において、処理は、当社宛のお問い合わせの効果的な処理に関する当社の正当な利益(GDPR第6条第1項f)、またはお客様の同意(GDPR第6条第1項a)が要求された場合、その同意に基づいて行われます。

お問い合わせを通じて当社に送信されたデータは、お客様から削除の要求があるまで、またはデータの保存に関する同意を取り消すまで、あるいはデータの保存目的が適用されなくなるまで(お客様の要求が処理された後など)、当社に保存されます。法定規定(特に法定保存期間)は影響を受けません。

チャットボットの活用

当社では、お客様とのコミュニケーションにチャットボットを使用しています。チャットボットは、人の手を借りずにお客様の質問やその他の入力に対応することができます。チャットボットは、お客様の入力に加えて、適切な回答を提供するために他のデータ(氏名、電子メールアドレスおよびその他の連絡先情報、顧客番号およびその他の識別子、注文およびチャット履歴など)を分析します。お客様のIPアドレス、ログファイル、位置情報、その他のメタデータもチャットボットを通じて収集されることがあります。このデータはチャットボットプロバイダーのサーバーに保存されます。

収集されたデータに基づいてユーザープロファイルを作成することができます。また、他の法的要件(特に同意)が満たされている場合に限り、関心に基づく広告を表示するためにデータを使用することもできます。この目的のため、チャットボットを分析ツールや広告ツールにリンクさせることができます。

収集したデータは、当社のチャットボットやその応答行動の改善(機械学習)にも使用できます。

お客様が通信中に入力したデータは、お客様が当社に削除を依頼するか、保存に対する同意を取り消すか、データ保存の目的が適用されなくなるまで(お客様のリクエストが処理された後など)、当社またはチャットボット運営者に保存されます。

チャットボット使用の法的根拠はGDPR第6条第1項bです。ただし、チャットボットが契約を開始するため、または契約履行の文脈で使用される場合に限ります。対応する同意が要求された場合、処理は、同意がクッキーの保存またはTTDSGの意味におけるユーザーのエンドデバイス内の情報へのアクセス(デバイスのフィンガープリンティングなど)を含む限り、GDPR第6条第1項aおよびTTDSG第25条第1項に基づいて排他的に実行されます。同意はいつでも取り消すことができます。その他のすべての場合において、利用は、可能な限り最も効果的な顧客コミュニケーションにおける当社の正当な利益に基づいています(GDPR第6条第1項f)。

このウェブサイトへの登録

本サイトの追加機能を利用するために、本サイトに登録することができます。お客様が入力されたデータは、お客様が登録されたそれぞれのオファーまたはサービスを利用する目的でのみ使用されます。登録の際に要求される必須情報は、完全に提供されなければなりません。そうでない場合、当社は登録を拒否します。

当社は、オファーの範囲の変更や技術的に必要な変更など、重要な変更をお知らせするために、登録時に提供された電子メールアドレスを使用します。

登録時に入力されたデータは、登録によって確立されたユーザー関係を実施する目的、および必要に応じて、さらなる契約を開始する目的で処理されます(GDPR第6条第1項b)。

登録時に収集されたデータは、お客様が本ウェブサイトに登録されている限り、当社によって保存され、その後削除されます。法定保存期間は影響を受けません。


5. ソーシャルメディア

フェイスブック

当ウェブサイトにはソーシャルネットワークFacebookが組み込まれています。このサービスの提供者はMeta Platforms Ireland Limited(4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland)です。ただし、フェイスブックによると、収集されたデータは、米国およびその他の第三国にも転送されます。

フェイスブックのソーシャルメディア要素の概要は、こちらをご覧ください: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

ソーシャルメディア要素がアクティブになると、お客様のデバイスとフェイスブックのサーバーとの間に直接接続が確立されます。Facebookは、お客様がこのウェブサイトを訪問したという情報をIPアドレスとともに受け取ります。Facebookアカウントにログインしている状態でFacebookの「いいね!」ボタンをクリックすると、このウェブサイトのコンテンツをFacebookプロフィールにリンクさせることができます。これにより、フェイスブックは当ウェブサイトへの訪問をあなたのユーザーアカウントと関連付けることができます。当社は、ページの提供者として、送信されたデータの内容やフェイスブックによる使用について一切関知していないことをお断りしておきます。これに関する詳細は、フェイスブックのプライバシーポリシー(https://de-de.facebook.com/privacy/explanation)をご覧ください。

同意が得られた場合、上記のサービスはGDPR第6条第1項a号およびTTDSG第25条に基づき使用されます。同意はいつでも取り消すことができます。同意が得られなかった場合、このサービスは、ソーシャルメディアにおいて可能な限り広く認知されるという当社の正当な利益に基づいて使用されます。

当社のウェブサイト上で個人情報が収集され、ここに記載されているツールを使用してFacebookに転送された場合、当社とMeta Platforms Ireland Limited(4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland)は、このデータ処理について共同責任を負います(GDPR第26条)。共同責任は、データの収集およびFacebookへの転送に限定されます。転送後にFacebookが行う処理は、共同責任の一部ではありません。当社とFacebookが共同で負う義務は、共同処理に関する合意に定められています。同意書の本文は、https://www.facebook.com/legal/controller_addendum。この合意書によると、当社は、Facebookツールの使用時にデータ保護情報を提供し、データ保護法に従って当社ウェブサイト上でツールを安全に実装する責任を負います。Facebook製品のデータセキュリティについてはFacebookが責任を負います。Facebookによって処理されたデータに関するデータ主体の権利(情報の要求など)は、Facebookに対して直接主張することができます。お客様が当社にデータ主体の権利を主張する場合、当社はその権利をFacebookに転送する義務があります。

米国へのデータ転送は、EU委員会の標準契約条項に基づいて行われます。詳細は、https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum、https://de-de.facebook.com/help/566994660333381、https://www.facebook.com/policy.php。


6. 分析ツールと広告

グーグル・アナリティクス

本ウェブサイトでは、ウェブ解析サービスGoogle Analyticsの機能を利用しています。提供元はGoogle Ireland Limited(「Google」)(Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland)です。

Google Analyticsにより、ウェブサイト運営者はウェブサイト訪問者の行動を分析することができます。その際、ウェブサイト運営者は、ページビュー、訪問時間、使用オペレーティングシステム、ユーザーの出身地など、さまざまな利用データを受け取ります。このデータは、ユーザーのエンドデバイスに割り当てられます。

Googleアナリティクスを使用して、マウスやスクロールの動き、クリックなどを記録することもできます。また、Googleアナリティクスは、収集したデータ記録を補足するために様々なモデリングアプローチを使用し、データ分析のために機械学習技術を使用します。

Googleアナリティクスは、ユーザーの行動を分析する目的で、ユーザーの認識を可能にする技術(クッキーやデバイスフィンガープリントなど)を使用します。本ウェブサイトの利用に関してGoogleが収集した情報は、通常、米国のGoogleサーバーに転送され、そこで保存されます。

本サービスの利用は、GDPR第6条第1項a号およびTTDSG第25条第1項に従い、お客様の同意に基づいています。

米国へのデータ転送は、EU委員会の標準契約条項に基づいています。詳細はこちらをご覧ください: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

ブラウザ・プラグイン

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de。

Googleアナリティクスによるユーザーデータの取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシー(https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de)をご参照ください。

注文処理

弊社はGoogleと注文処理契約を締結しており、Google Analyticsを使用する際、ドイツのデータ保護当局の厳格な要件を完全に履行しています。

グーグルコンバージョントラッキング

このウェブサイトはGoogleコンバージョントラッキングを使用しています。プロバイダーはGoogle Ireland Limited (以下「Google」), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irelandです。

Googleコンバージョントラッキングにより、Googleと弊社はユーザーが特定のアクションを行ったかどうかを認識することができます。例えば、ウェブサイトのどのボタンがどれくらいの頻度でクリックされたか、どの商品が特に多く閲覧または購入されたかを分析することができます。この情報はコンバージョン統計の作成に使用されます。当社の広告をクリックしたユーザーの総数と、彼らがどのような行動をとったかを調べます。ユーザーを個人的に特定できるような情報を受け取ることはありません。

本サービスの利用は、GDPR第6条第1項a号およびTTDSG第25条第1項に従い、お客様の同意に基づいています。同意はいつでも取り消すことができます。

Googleのコンバージョントラッキングに関する詳細は、Googleのプライバシーポリシーhttps://policies.google.com/privacy?hl=de。

メタピクセル(旧フェイスブックピクセル)

このウェブサイトでは、Facebook/Metaビジターアクションピクセルを使用してコンバージョンを測定しています。このサービスの提供者はMeta Platforms Ireland Limited(4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland)です。

これにより、サイト訪問者がFacebook広告をクリックしてプロバイダーのウェブサイトにリダイレクトされた後の行動を追跡することができます。これにより、統計および市場調査の目的でフェイスブック広告の効果を評価し、将来の広告手段を最適化することができます。

収集されたデータは、本ウェブサイトの運営者である当社にとっては匿名であり、ユーザーの身元について結論を下すことはできません。ただし、データはFacebookによって保存および処理されるため、各ユーザープロファイルへの接続が可能になり、FacebookはFacebookデータ使用ポリシー(https://de-de.facebook.com/about/privacy/)に従って、独自の広告目的でデータを使用することができます。これにより、フェイスブックは、フェイスブックのページ上およびフェイスブックの外部に広告を掲載することができます。

本サービスの利用は、GDPR第6条第1項a号およびTTDSG第25条第1項に従い、お客様の同意に基づいています。同意はいつでも取り消すことができます。

ここに記載されているツールの助けを借りて当社のウェブサイト上で個人データが収集され、Facebookに転送される限り、当社とMeta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irelandは、このデータ処理について共同責任を負います(GDPR第26条)。共同責任は、データの収集およびFacebookへの転送のみに限定されます。転送後にFacebookが行う処理は、共同責任の一部ではありません。当社とFacebookが共同で負う義務は、共同処理に関する合意に定められています。同意書の本文は、https://www.facebook.com/legal/controller_addendum。この合意書によると、当社は、Facebookツールの使用時にデータ保護情報を提供し、データ保護法に従って当社ウェブサイト上でツールを安全に実装する責任を負います。Facebook製品のデータセキュリティについてはFacebookが責任を負います。Facebookによって処理されたデータに関するデータ主体の権利(情報の要求など)は、Facebookに対して直接主張することができます。お客様が当社にデータ主体の権利を主張する場合、当社はその権利をFacebookに転送する義務があります。

米国へのデータ転送は、EU委員会の標準契約条項に基づいて行われます。詳しくは、https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum および https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 をご覧ください。

プライバシー保護に関する詳細は、Facebookのプライバシーポリシー https://de-de.facebook.com/about/privacy/ をご覧ください。

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen の広告の設定で、リマーケティング機能「カスタムオーディエンス」を無効にすることもできます。これを行うには、Facebookにログインする必要があります。

。Facebookアカウントをお持ちでない場合は、European Interactive Digital Advertising Allianceのウェブサイト(http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/)でFacebookからの利用ベース広告を無効にすることができます。

FacebookコンバージョンAPI

当ウェブサイトではFacebook Conversion APIを統合しています。このサービスの提供者はMeta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irelandです。ただし、Facebookによると、収集されたデータは米国およびその他の第三国にも転送されます。

Facebook Conversion APIを使用すると、Facebookでの広告パフォーマンスを向上させるために、ウェブサイト訪問者と当社ウェブサイトとのやり取りを記録し、Facebookに渡すことができます。

特に、通話時間、呼び出されたウェブサイト、IPアドレス、ユーザーエージェント、および該当する場合はその他の特定のデータ(購入した製品、買い物かごの金額、通貨など)が記録されます。収集されるデータの完全な概要は、こちらをご覧ください: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.

本サービスのご利用は、GDPR第6条第1項aおよびTTDSG第25条第1項に従い、お客様の同意に基づいています。

ここに記載されているツールの助けを借りて当社のウェブサイト上で個人データが収集され、Facebookに転送される限り、当社とMeta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irelandは、このデータ処理について共同責任を負います(GDPR第26条)。共同責任は、データの収集およびFacebookへの転送のみに限定されます。転送後にFacebookが行う処理は、共同責任の一部ではありません。当社とFacebookが共同で負う義務は、共同処理に関する合意に定められています。同意書の本文は、https://www.facebook.com/legal/controller_addendum。この合意書によると、当社は、Facebookツールの使用時にデータ保護情報を提供し、データ保護法に従って当社ウェブサイト上でツールを安全に実装する責任を負います。Facebook製品のデータセキュリティについてはFacebookが責任を負います。Facebookによって処理されたデータに関するデータ主体の権利(情報の要求など)は、Facebookに対して直接主張することができます。お客様が当社にデータ主体の権利を主張する場合、当社はその権利をFacebookに転送する義務があります。

米国へのデータ転送は、EU委員会の標準契約条項に基づいて行われます。詳細は、https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum および https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 をご覧ください。

プライバシー保護に関する詳細は、Facebookのプライバシーポリシー https://de-de.facebook.com/about/privacy/ をご覧ください。

注文処理

上記サービスのご利用にあたり、データ処理契約(DPA)を締結しております。これはデータ保護法に規定された契約であり、当社の指示に従い、GDPRを遵守した場合に限り、当社のウェブサイト訪問者の個人データを処理することを保証するものです。

7. eコマースと決済プロバイダー

顧客データおよび契約データの処理
当社は、契約関係の確立、内容の整理、および修正のために、顧客データおよび契約データを収集、処理、および使用します。当社は、利用者がサービスを利用できるようにするため、または利用者に請求するために必要な場合に限り、本ウェブサイトの利用に関する個人データ(利用データ)を収集、処理、使用します。この法的根拠は、GDPR第6条第1項bです。

収集された顧客データは、注文の完了または取引関係の終了、および既存の法定保存期間の終了後に削除されます。法定保存期間は影響を受けません。

オンラインショップ、小売店、商品の発送に関する契約締結時のデータ送信

お客様が弊社に商品を注文された場合、弊社はお客様の個人情報を、配送を委託された運送会社および支払処理を委託された決済サービスプロバイダーに渡します。開示されるのは、各サービスプロバイダーが業務を遂行するために必要なデータのみです。この法的根拠はGDPR第6条第1項b号であり、契約または契約前の措置を履行するためのデータ処理を許可しています。お客様がGDPR第6条第1項a号に従って同意された場合、当社はお客様の電子メールアドレスを配送を委託された運送会社に伝え、運送会社がお客様の注文の発送状況を電子メールで通知できるようにします。

決済サービス

当社は、第三者企業の決済サービスを当社のウェブサイトに統合しています。お客様が当社から購入される場合、お客様の支払詳細(氏名、支払金額、口座情報、クレジットカード番号など)は、支払処理の目的で支払サービス提供者によって処理されます。これらの取引には、各プロバイダーの契約規定およびデータ保護規定が適用されます。決済サービスプロバイダーは、GDPR第6条第1項b(契約処理)および円滑で便利かつ安全な決済プロセスのために利用されます(GDPR第6条第1項f)。特定の行為についてお客様の同意が求められる場合、GDPR第6条第1項a号がデータ処理の法的根拠となります。同意は将来にわたっていつでも取り消すことができます。

本ウェブサイトでは、以下の決済サービス/決済サービスプロバイダーを利用しています:


ペイパル

この決済サービスの提供者は、PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (以下、「PayPal」)です。

米国へのデータ転送は、EU委員会の標準契約条項に基づいています。詳細はこちらをご覧ください: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

詳細はPayPalのプライバシーポリシーに記載されています: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.